الشروط والخصوصية

١. شروط الاستخدام

الخدمة

«بطاقات الأسعار» خدمةٌ من سنيح تتيح لمحلّات التجزئة توليد بطاقات أسعارٍ جاهزة للطباعة من ملفّ أصنافها، بستة مقاسات ثابتة.

التجربة المجانية

7 أيام من تاريخ التسجيل، وحتى 50 صنفاً. لا تتطلّب بطاقة ائتمان، ولا تتجدّد تلقائياً. بعد انتهائها يتوقّف الطباعة وتصدير ملفّات PDF معاً، وتبقى أصنافك وقوالبك وبياناتك في حسابك كما هي، تقرؤها وتحرّرها وتستوردها. ومعاينةُ البطاقة تبقى متاحةً بعلامةٍ مائية لترى قالبك وتقرّر.

الاشتراك والدفع

الاشتراك شهريّ أو سنويّ، ويُحصَّل بتحويلٍ بنكيّ مقابل فاتورة. لا نحفظ بيانات بطاقاتٍ ائتمانية ولا نخصم منها شيئاً — لا يوجد خصمٌ تلقائيّ ولا تجديدٌ تلقائيّ.

يُفعَّل الاشتراك بعد تحقّقنا من وصول الحوالة. وعند التجديد قبل انتهاء مدّتك، تُضاف المدة الجديدة إلى ما تبقّى من مدّتك فلا تضيع أيامك.

الأسعار المعلنة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، وتُضاف بنسبتها النظامية إلى الفاتورة.

حدود الباقة

لكل باقةٍ سقفٌ لعدد الأصناف. عند بلوغه يتوقّف استيراد أصنافٍ جديدة حتى ترقّي باقتك أو تحذف أصنافاً — ولا نحذف من كتالوجك شيئاً في أي حال، بما في ذلك عند تنزيل الباقة أو انتهاء الاشتراك.

حسابك ومسؤوليتك

أنت مسؤولٌ عن صحّة الأسعار والبيانات التي ترفعها وعن سلامة ما تطبعه قبل عرضه. ونحن مسؤولون عن أن تطبع البطاقة ما في بياناتك بدقّة.

الإيقاف

يحقّ لنا إيقاف حسابٍ يُستعمل استعمالاً يضرّ بالخدمة أو بمستخدميها أو يخالف أنظمة المملكة، مع إشعارك بالسبب.

٢. سياسة الخصوصية

ما نجمعه

• اسم المحل واسم المسؤول ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
• ملفّ الأصناف الذي ترفعه: الرمز والاسم والعلامة والموديل والفئة والأسعار والمواصفات.
• سجلّاتٌ تشغيلية: أوقات الدخول، ومحاولات الدخول الفاشلة، وتغييرات الأسعار داخل حسابك.

ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع طرفٍ ثالثٍ لأغراضٍ تسويقية، ولا نستعمل أصنافك أو أسعارك في أي غرضٍ خارج حسابك.

العزل

كل محلٍّ معزولٌ عن غيره: بياناتك لا تظهر لتاجرٍ آخر، والعزل مفروضٌ في طبقة الوصول إلى البيانات نفسها لا في الواجهة وحدها.

كلمات المرور

تُخزَّن مُجزَّأةً (hash) ولا يمكننا قراءتها — ولا نطلبها منك في أي رسالةٍ أو مكالمة.

الاحتفاظ والحذف

تبقى بياناتك ما دام حسابك قائماً. ولك أن تطلب حذف حسابك وبياناته بمراسلتنا على info@saniyh.com، وننفّذه خلال ثلاثين يوماً، مع الاحتفاظ بالفواتير وحدها للمدة التي توجبها الأنظمة.

٣. سياسة الاسترجاع

لك أن تطلب استرجاع اشتراكك خلال سبعة أيام من أوّل تفعيلٍ مدفوع إن لم تكن قد استعملت الخدمة (صفر تصدير PDF). ويُعاد المبلغ إلى الحساب الذي حوّلتَ منه خلال عشرة أيام عمل.

ولا استرجاع لمدةٍ استُهلكت: من جدّد سنةً واستعمل منها شهرين لا تُستردّ منه الشهران. ولك أن تُلغي التجديد في أي وقت — الاشتراك لا يتجدّد تلقائياً أصلاً.

٤. التواصل

سنيح — info@saniyh.com